海外営業代行・支援

人手不足に悩む小規模事業部の業務をサポート

海外業務をアウトソース

海外ビジネスの実務経験豊富なスタッフが、人手不足や人材不足に悩む海外事業部の海外業務を代行。御社の海外ビジネスを円滑にするお手伝いをします。

こんなことでお困りではありませんか?

  • 社内に英語力や海外ビジネス経験のある人材がいない
  • 担当者が辞めると業務が滞る
  • 人手不足で限られた社員に業務が集中
  • 雑務に追われ必要な業務に集中できない
  • 次世代の育成のための時間が確保できない
  • 海外からのクレーム対応に時間がかかり問題が大きくなる
  • 海外企業と交渉ができず対等な条件で取引できない
  • 通常業務は回っているが、海外ビジネスが進化・成長しない

このようなお悩みはエーワンが解決できます!

人手・人材不足に悩む
小規模事業部の海外業務が
円滑に、効率的になります!

サービスの概要

海外実務を代行

一時的な人手不足、今いる社員に海外業務を任せられるようになるまでなど、お困りの海外業務の代行を承ります。

円滑化・効率化を支援

残業や業務集中の原因になっている業務を、ツールの活用やパターン化(標準化)で効率化するサポートをします。

業務継承の仕組み作り

海外業務を整理し見える化し、誰にでもできる仕組みに。御社に代わって海外業務が継承される仕組み作りを支援をします。

人材育成をサポート

ビジネス英語の研修や、海外営業の新人育成など、今いる社員が自立して海外業務を行えることを目指した支援をします。

海外営業代行サービスが選ばれるつの特徴

1.海外ビジネスに精通したスタッフ

豊富な海外ビジネスの経験や必要なスキルを持ったスタッフが御社の海外営業を代行します。特に得意な分野は製造業。自動車や産業機械などのモノづくりの背景知識はもちろん、材料や部品などの商社業務など、海外企業とのビジネスで発生するコミュニケーションや業務処理に精通しています。

2.業務継承の仕組みができる

代行する海外業務のフローを整理し見える化し、必要な定形書類のひな型を整備、業務手順や注意点をまとめる作業を行います。エーワンとの契約が終了しても、担当者が自立して海外業務を実行、継承できる仕組み作りをお手伝いします。

3.様々な業務に対応した定額制

あらかじめ、想定される業務の内容やボリュームをヒアリングして金額を決めます。
複数の海外営業業務を組み合わせていただけます。

【代行できる業務の例】
・各種定形書類のひな型作成、英文メール作成、英文報告書作成、翻訳業務、リサーチ
・ウェブ会議関連(会議通訳、交渉代行、議事録作成)  
・海外業務のパターン化、標準化支援(業務フローの整理、作業説明書の作成、ひな形整備など)

導入のメリット

メリット1

正社員・派遣社員より安い。

お支払いいただくのは利用料のみで、採用費用や社会保険、設備費(机、PC、スマホ等)が削減できます。

海外業務専門のエーワンだから、正社員や派遣社員にかかるコストより安く専門性の高い海外業務に対応できます。

メリット2

コア業務に集中できるようになり、売上が上がる。

売上に直結しない定型業務やルーティンワークをエーワンが代行することで、コア業務に多くの時間を割けるようになり生産性が上がります。

これまでより多くの海外企業にアプローチしたり、既存顧客との関係構築に注力できるため、自然と採用や売上が上がるようになります。

メリット3

手間や時間をかけずに業務継承ができるようになる

人手不足の御社に代わり、エーワンが御社の海外業務を整理、継承する仕組みを整えます。

担当者がいないと業務が分からないという状況を無くすために、業務フロー、作業指示書などを作成代行。属人化している海外業務を、誰にでもできる業務にする仕組みを整えます。

選べる3つのプラン

オプション

海外営業サポート・翻訳業務効率化 自動翻訳ツール導入パック(ツールを使いこなす研修x3回)
・ウェブ商談支援(海外同席、通訳、事前資料作成、議事録作成)
・新人海外営業育成支援(ビジネス英語、製品仕様、よくある質問コンテンツ化)
・海外業務代行(1ヶ月単位)
・はじめての海外発送支援
翻訳サポート・英語↔日本語(文字数に応じる)
通訳サポート・オンライン通訳:電話会議
・対面通訳:会議、工場監査、商談、接待
顧問契約(継続)・オンライン質問相談無制限サポート
・ポストエディット(機械翻訳の添削 日本語→英語)
・月2回の面談(訪問 OR オンライン)

ご契約の流れ

STEP 01

お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

STEP 02

個別相談

担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。

STEP 03

ご提案・お見積り

ヒアリングした内容を元にお客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。

STEP 04

ご契約

秘密保持契約など必要な契約をいたします。

STEP 05

サービスのご提供

ご提案させていただいた内容にて業務を実施いたします。