海外営業支援

社内に英語ができる人材がいない、海外ビジネスを教えてくれる上司や先輩がいないという「ひとり海外営業」や、慢性的な人手不足でお悩みの中小企業や個人事業主のための、海外業務代行・支援サービスです。

事前のヒヤリングで一緒に設定したゴールに合わせた業務に対し金額を決定。専門性の高いサービスを正社員や派遣社員より安価な金額でご提供します。

こんなお悩みありませんか?

  • 社内に英語力や海外ビジネス経験を持つ人材がいない
  • 今の担当者が辞めると業務が滞る
  • 人手不足で限られた社員に業務が集中
  • 次世代を育成する時間が確保できず海外ビジネス人材が育てられない
  • 海外からのクレーム対応に時間がかかり問題が大きくなる
  • 海外企業と交渉ができず対等な条件で取引できない
  • 通常業務は回っているが、海外ビジネスが発展・成長しない

サービス紹介

オンラインチャット相談
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専用のTeams (オンラインチャットツール)で、海外営業の業務に関する質問や英語の解釈・翻訳の添削を、海外営業・翻訳通訳のプロにいつでも相談できる月額制サービス社内に相談者がいない海外担当者が円滑に自信を持って業務を行えるので孤立や離職を未然に防げます

海外営業代行・支援
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一時的な人手不足、新人が海外業務を覚えるまでなど、お困りの海外業務を代行する月額制サービス。代行をしながら海外業務を整理し、見える化・マニュアル化までお手伝いするので、忙しい社員が時間や手間をかけること無く、引継ぎ・新人教育が容易になる業務継承の仕組みが出来上がります。

翻訳業務支援
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御社に蓄積している翻訳データを有効活用、会社の資産として継承させます。用語統一、翻訳の効率化、ブランドイメージの確立に繋がります。自動翻訳や機械翻訳をうまく活用することで、言葉の壁で制限されていた営業活動が円滑に、効率的になります。

サービスの特徴

  • 海外ビジネスに精通したスタッフ
    豊富な海外ビジネスの経験や必要なスキルを持ったスタッフが御社の海外営業を支援または代行します。特に得意な分野は製造業。自動車や産業機械などのモノづくりの背景知識はもちろん、材料や部品などの商社業務など、海外企業とのビジネスで発生するコミュニケーションや業務処理に精通しています。
  • 業務継承の仕組みができる
    支援する海外業務のフローを整理し見える化し、必要な定形書類のひな型を整備、業務手順や注意点をまとめる作業を行います。エーワンとの契約が終了しても、担当者が自立して海外業務を実行、継承できる仕組み作りをお手伝いします。
  • 人材育成をサポート
    ビジネス英語や海外営業の新人向けのスキルアップなど、今いる社員が自立して海外業務を行えることを目指した支援をします。

サービスの導入事例

海外業務代行

大手機器商社 様

海外から直接機器を買い付け日本で販売する新規事業のチームに配属。ウェブ会議の通訳、議事録(日英)の作成、各種資料の英訳を担当。日本市場の動向をまとめた資料や、今後の日本での販売戦略などについて情報交換を円滑に行う支援を行った。(コロナ禍でプロジェクトは一時中断)

オンライン商談通訳

公的貿易支援機関 様

東南アジア諸国と日本企業とのマッチング事業のオンライン商談会の通訳、議事録作成(日英)を担当。両社のホームページや提供いただいた資料で、事前に専門用語や両社の取り扱い商品の特徴をおさえ、スムーズな進行となったと好評をいただいた。

デスクトップリサーチ

個人事業主 H様

大学や大学院などの高等教育機関のグローバル化事業を手掛けている個人事業主様のリサーチを代行。海外のサイトで公開されている情報、引用先、根拠などをグラフにまとめ納品。1人では時間がかかるリサーチのまとめ作業を代行してもらえ、資料も見やすくまとめてもらい助かっていると好評をいただいた。

輸入支援

個人事業主 O様

スリランカから紅茶を輸入して日本で販売する事業を開始するために、まず貿易条件や輸入費用の基礎知識の講義を行った。今後のアクションが明確になり行動計画を立案。メールの翻訳や、資料の英訳を代行し不慣れな海外企業とのやり取りをサポート。(支援継続中)

お客様の声

メーカー
海外営業

Y様

オンラインのチャット相談を受けました。業界の専門用語の適訳を探すのに苦労していたのですが、似た表現の違いを詳細に説明してもらったり、Google翻訳で自動翻訳した文章に違和感がないか添削してもらったおかげで、自信が持てる会社案内ができました。


個人事業主
O様

新しく輸入ビジネスを始めることになったのですが、貿易に関する知識が全くないために、どんな費用が発生するのか、どうやって販売価格を設定すれば良いか分かりませんでした。輸入品の価格の原価構成を分かりやすく教えてもらったので、どの業者にどんな見積りを取ればいいか明確になり、この後の行動計画が立てられるようになりました。